
Fuente: By Daniel
Stonek (Own work) [GFDL
(http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) or CC-BY-3.0
(http://creativecommons.org/licenses/by/3.0)], via
Wikimedia CommonsEs la capital de la
República Oriental del Uruguay, sede de los Poderes Públicos. Con sólo
una extensión de 530km² (0,3% del territorio del país), alberga una
población de 1.319.108 habitantes en su área metropolitana, lo que le
otorga una densidad de unos 2.488,9 habitantes por kilómetro cuadrado,
la más alta del país. En la ciudad se encuentran además las sedes
del MERCOSUR y de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI).
Montevideo,
fue la que tuvo mayor exposición al legado Europeo en la época
colonial, lo que le confiere una serie de atractivos turísticos
históricos. A nivel arquitectónico conjuga construcciones antiguas,
como la Fortaleza de Montevideo o el Palacio Salvo, con propuestas
postmodernas como la Torre de las Telecomunicaciones, además de contar
con numerosos parques y playas. Su atractivo turístico se conjuga con
su situación de puerto internacional, donde las actividades económicas
se centran en el área del comercio y el sector servicios.
El
Puerto de Montevideo es el principal del país y actualmente vive
procesos de ampliación y modernización para atender un aumento del
tráfico de mercancías. Recordemos que como se ha mencionado con
anterioridad, el Gobierno del Uruguay tiene como objetivo convertirlo
en un hub logístico regional y así reforzar su posición de puerta de
entrada al MERCOSUR, donde compite con puertos como el de Santos en
Brasil (el más importante hasta el momento).
Si desea información detallada del Puerto de Montevideo y de los otros 6 puertos de Uruguay, puede acceder a la web deTrt
.
Allí podrá encontrar información técnica, así como relativa a los
servicios que ofrecen el puerto y empresas navieras y transitarias,
entre otras que operan en él.
Web Oficial de MontevideoWebs de ocio en Montevideo:Agenda Cultural de MontevideoMontevideo, Capital Iberoamericana de la Cultura 2013Boletín CulturalTripAdvisor: Turismo en Montevideo
Centros Comerciales en Montevideo:
https://www.montevideoshopping.com.uy/http://www.portones.com.uy/http://www.puntacarretasweb.com.uy/http://www.trescruces.com.uy/La
ciudad del Salto a 498km de Montevideo y capital del departamento del
mismo nombre, cuenta con una población de 104.028 habitantes, según
datos del Instituto Nacional de Estadística del Uruguay. La ciudad se
destaca por varios elementos, el primero de ellos su puerto que por la
cercanía con Argentina sirve de enlace rápido entre ambos países tanto
de pasajeros como de mercancía; en segundo lugar, en su territorio se
encuentra la Represa de Salto Grande, una de las obras de
infraestructura para generación hidroeléctrica más grande del país; y
en tercer lugar por ser un centro de producción agrícola y ganadera.
Web Oficial de la Intendencia de Salto
Fuente: Administración Nacional de Puertos de la República Oriental del Uruguay.
El
mercado de Uruguay es usualmente considerado por las empresas como un
mercado de simple y fácil acceso, por diversidad de razones, entre las
cuales sobresalen las de orden político, económico, comercial, cultural
y geográfico. Para muchas empresas, exportar a Uruguay es un primer
paso en el proceso de salida al exterior.
Una revisión de la
actual situación nos puede indicar cómo funciona el sistema de
distribución para los principales tipos de bienes, y definir
correctamente el canal para un producto o servicio, algo que no siempre
es definido correctamente.
Por lo general, en el mercado
uruguayo la cadena de distribución es de tipo corto, con poco
intermediario comercial, salvo casos concretos donde participa un
representante y un importador, o un representante, un importador y un
distribuidor exclusivo para una región o todo el territorio nacional.
Una figura muy aceptada en la mayoría de los productos y servicios,
tanto de consumo masivo como los de tipo industrial, es el
representante. Una empresa o persona física puede ser representante de
una empresa, de una división de productos, de la marca, de toda una
línea de productos o de algunos de ellos. Esta figura tiene sentido
cuando la empresa desea llegar al mercado uruguayo mediante la
exportación, ya que si opera con subsidiaria, franquicia o joint
venture, dicha figura tiene escasa relevancia.
Si bien muchas empresas extranjeras acuden a la
Cámara Nacional de Comercio del Uruguay
o vía las Cámaras Binacionales para identificar un potencial
representante, lo ideal es hacer la búsqueda en forma personalizada y
acorde con las características y necesidades que tenga la empresa.
Luego
de tener al representante y la empresa por medio de la cual se
realizará la representación en Uruguay, se debe firmar un contrato en
el que se especifiquen los productos y las marcas que serán
representados. La
Asociación de Representantes de Firmas Extranjeras en Uruguay,
agrupa a dichas firmas representantes y defiende los derechos del
sector. Dicha entidad puede ser consultada para aspectos puntuales o
legales, o bien para experiencias dentro del rubro por introducir en el
mercado.
Posteriormente, encontramos los canales que
realizan la etapa mayorista. Usualmente, para bienes extranjeros dicha
función puede ser cubierta por el propio importador, que, a la vez,
distribuye la mercadería, con lo cual se convierte en
importador-distribuidor. En diversos casos, no obstante, participa la
figura de un distribuidor, que toma las mercaderías del importador o
fabricante y las distribuye a nivel nacional o en una región.
Usualmente, y dado el tamaño del mercado uruguayo, el distribuidor
adquiere un papel de exclusividad para todo el territorio nacional.
Este distribuidor exclusivo combina su función comercial con la
logística y distribuye bienes complementarios, que requieran de mismos
canales o sistemas de transporte, como mercaderías destinadas a
quioscos o que necesiten de cadena de frío, para citar un simple
ejemplo.
En la etapa minorista, al llegar directamente al
consumidor encontramos los puntos de venta al detalle (minoristas), los
sistemas de venta directa y el telemarketing.
Para 2007,
Uruguay contaba con 18.334 puntos de venta de productos alimenticios,
de los cuales 14.625 locales -es decir un 80%- son almacenes de tipo
tradicional, que tienen ayuda de un vendedor, y solo 809 puntos son
considerados self service, es decir 59 supermercados y 750
autoservicios para todo el territorio nacional. Ello muestra una gran
diferencia con los porcentajes vigentes en naciones como la Argentina,
Brasil o Chile, donde el guarismo es prácticamente a la inversa. En los
self service, además de alimentación, se ofrece, textil, higiene y
limpieza y otros rubros como librería, perfumería, menaje, etcétera.
Uruguay
tiene en total 24.058 puntos de venta detallistas, si a los anteriores
les agregamos otras bocas como ferreterías, quioscos, perfumerías,
etcétera. Por su parte, es incipiente todavía la venta por medio de
sistemas de venta directa y telemarketing, aunque se realizan en
algunos rubros como electrodomésticos, perfumería, textil, menaje o
alimentación.
Algunos productos requieren de venta directa
pues tienen pocos clientes y ello incluye ventas de bienes de capital
complejos o no seriados, equipos de generación de energía, de
transporte, instrumental y equipo médico sofisticado, así como
proyectos de infraestructura.
Los shoppings centers son de
relativa incidencia en el país, y se destacan por ofrecer textiles,
electrodomésticos, artículos de tocador, librería y servicios, amén de
ofrecer una tienda anexa al mismo. Se destacan Portones, Montevideo
Shopping y Shopping Punta del Este, con las cadenas Disco, Devoto y
Tienda Inglesa como anexas en cada uno.
Para muchos rubros
alimenticios, textiles y otros servicios, se está expandiendo el uso de
la franquicias. En fast food, se destacan los casos de McDonalds,
Subway, Burger King y Pizza Hut entre las foráneas, y Lokotas, La
Vegetariana, o Aleluya entre las locales. Vale acotar que si bien en
los últimos cinco años McDonalds inauguró 17 locales en Uruguay,
ninguno de ellos opera con el sistema de franchising.
En la
distribución de máquinas e insumos agropecuarios existe una red de
cooperativas de productores agropecuarios, que realiza compras
mayoristas y vende a los productores, distinguiéndose como una cadena
específica en dicho sector.
Como se puede apreciar, la
distribución sigue patrones muy diferentes de los vigentes en nuestro
mercado y es conveniente definir qué tipo de canal será el más adecuado
a la hora de posicionar un producto en el mercado uruguayo.
Referencias
http://estructurauruguay.wordpress.com/2006/06/02/caracteristicas-principales-de-uruguay/http://www.lanacion.com.ar/217841-los-canales-de-distribucion-en-uruguay