- Uso horario y horarios comerciales

- Fiestas nacionales

- Ferias nacionales e internacionales

- Despacho de abogados

- Estrategia de negocio

- Normas de protocolo

Uso  horario y horarios  comerciales Volver Arriba


La hora estándar de Suiza es UTC+1. En verano el reloj se adelanta una hora y el horario es UTC+2. Este horario de verano (DTS) comienza el último domingo de marzo y termina el último domingo de octubre.
Para conocer la hora que es ahora mismo en Suiza puedes visitar la web 24 time zones

Horario comercial
Las tiendas están abiertas diariamente de 08.00/08.30 horas a 18.30 /19.00 horas (Bahnhofstrasse Zúrich hasta 20.00 horas) y los sábados hasta las 16.00 / 17.00 horas. Sobre todo en las ciudades, los grandes almacenes y otras tiendas están cerrados el lunes por la mañana.

Bancos y cambio de dinero
Ciudades grandes, abierto de lunes a viernes, de 08.30 a 16.30 horas,  cerrado los sábados.

 Agencias estatales y oficinas
Horario de apertura de lunes a viernes, de 08.00 a 12.00 horas y de 14.00 a 17.00 ó 18.00 horas.

Para más información se recomienda visitar en siguiente enlace:
https://www.myswitzerland.com/es/horario-de-apertura.html

Fiestas nacionalesVolver Arriba


En Suiza existen días festivos que se celebran en todo el país, como por ejemplo, Pascua, Navidad, Año Nuevo y la Fiesta Nacional del 1 de Agosto. Sin embargo, también hay algunos días festivos que varían de región a región(aquí denominados cantones). Dependiendo del cantón donde te encuentres, tendrás distintas festividades.

El 1 de agosto se celebra la fiesta nacional; donde cada comuna suiza organiza a la caída de la noche, hogueras, desfiles de farolillos y fuegos artificiales. Las hogueras evocan las señales usadas anteriormente como un medio visual de transmisión. Desde 1993 se celebran almuerzos en el campo o en las plazas de las ciudades. Las fiestas son responsabilidad exclusiva de los municipios, no hay fiesta nacional federal. Sin embargo, el presidente de la Confederación Suiza pronuncia un discurso difundido por radio y televisión.


Período anual de vacaciones:
Todo trabajador tiene derecho a cuatro semanas de vacaciones retribuidas. El período de vacaciones más habitual se extiende desde principios de julio hasta mediados de agosto. Es frecuente dejar una o dos semanas para el invierno (enero-febrero).

A continuación, encontrarás un listado de días festivos nacionales:

•    Año Nuevo: 1 enero
•    Berchtold: 2 enero
•    Jueves Santo, Viernes Santo, Pascua y domingo de Pascua: marzo/abril
•    Día de la Ascensión: mayo (39 días después de Pascua)
•    Pentecostés: 50 días después de Pascua
•    Día Nacional: 1 de agosto
•    Nochebuena: 24 de diciembre
•    Navidad: 25 de diciembre

Si te interesa conocer qué otros días festivos se celebran en cada cantón, puedes consultar la web Feiertagskalender.

http://www.universia.es/estudiar-extranjero/suiza/vivir/dias-festivos/498

Ferias nacionales e internacionales   Volver Arriba

Suissen Caravan Salon 2017(Salon de caravanas) Berna, Suiza  26/10/2017- 30/10/2017
Suisse Caravan, el salón de caravanas, nos mostrará las últimas novedades e innovaciones del sector en todas sus vertientes, puesto que en esta feria se darán cita las mejores empresas y profesionales del sector.
Igeho Basilea 2017 (hostelería Suiza) Basilea, Suiza
18/11/2017-22/11/2107

Es la mayor y más importante feria en Suiza sobre hotelería, catering y extra doméstico de consumo, Igeho es punto de encuentro más importante de todos los actores del mercado en la hospitalidad profesional y restauración industria en Suiza y las regiones directamente sobre la frontera. Ofrece atractivas oportunidades de networking para profesionales de hoteles, restaurantes, catering, cuidado y sectores de abastecimiento comunales.
MEFA 2017 Basilea, Suiza
18/11/2017- 22/11/2017

MEFA, la feria de la industria alimentaria, contará con la presencia de las mejores empresas y profesionales relacionadas con el sector, que nos mostrarán las últimas novedades e innovaciones relacionadas con el mismo en sus diferentes vertientes.
Suisse Tier Lucerna 2017 Lucerna, Suiza
24/11/2017- 26/11/2017

Suisse Tier, se trata de una feria suiza para la producción animal que tiene lugar en el recinto ferial del Messe Luzern  de la ciudad de Lucerna (Suiza)
Swissbau 2018 Basilea, Suiza
16/01/2018-20/01/2018

Swissbau, celebrará este año una nueva edición en esta ciudad suiza entre los próximos días 16 al 20 de enero de 2018 en las instalaciones del recinto ferial del Messe Basel, mostrándonos las últimas novedades e innovaciones relacionadas con el sector en sus diferentes vertientes.
Basel Coin Fair 2018 Basilea, Suiza
26/01/2017- 27/01/2017

Basel Coin Fair, es la feria de la moneda Basilea que tendrá lugar este año nuevamente en esta ciudad suiza, entre los próximos días 26 al 27 de enero de 2018.
Salón del Automóvil 2018 Ginebra, Suiza
08/03/2018-18/03/2018

Ginebra Auto Show 2018, será el mejor para ver los deportivos más atrevidos y más caros del mercado. Si el visitante necesita un coche funcional para el día a día, Ginebra ofrece en esta ocasión un gran número de coches convencionales, entre los que destacan el Toledo español, que Seat pondrá en el mercado a finales de año, o la nueva Clase A de Mercedes, una sorpresa de última hora que despertó el interés de los especialistas.
BaselWorld 2018 Basilea, Suiza
22/03/2018-27/03/2018

BASELWORLD será la feria de la industria de la relojería y joyería más grande y más importante del mundo, que esta año celebrará una nueva edición en esta ciudad suiza de Basilea, entre los próximos días 22 al 27 de marzo de 2018 en las instalaciones del recinto ferial Messe Basel.
Hardware 2019 Luzern-Lucerna, Suiza
13/01/2019- 15/01/2017

Hardware 2019 Luzern, tendrá lugar este año nuevamente en esta ciudad suiza, entre los próximos días 13 al 15 de enero de 2019 en las  instalaciones del recinto ferial Messe Luzern.
SuisseNautic  2019 Berna, Suiza
20/02/2019-24/02/2017

Embarcaciones y deportes acuáticos, será una feria que contará con un perfil de visitante profesional, muestra de ello, es que en este evento nos podremos encontrar con los mejores profesionales y empresas del sector, que nos mostrarán las últimas novedades e innovaciones relacionadas con el mismo en sus diferentes vertientes.
ILMAC Basel 2019 Basilea, Suiza
24/09/2019- 27/09/2019

ILMAC presentará tecnología de laboratorio y proceso en sus diferentes facetas y con una disposición clara. Es un espacio de exposición de unos 25.000 m2 más de 400 expositores van mostrando soluciones innovadoras, interactivas, vívidamente presentadas y contemporáneas para investigación aplicada, desarrollo, producción y disposición, El resultado es una experiencia excepcionalmente eficiente y compacto.
Hoilz 2019


Para más información de las ferias se puede observar en el siguiente enlace:

Despacho de abogadosVolver Arriba

En el siguiente enlace se puede consultar un listado de los abogados más destacados, por ciudades y por categoría:
https://esp.lawyertys.com/abogados-en-suiza/

Estrategia de negocioVolver Arriba

•    Las redes de distribución abarcan, generalmente, todo el país. A diferencia de Alemania o Bélgica no será necesario buscar agentes o distribuidores para cada zona.
•    En las citas de negocios conviene llegar unos minutos antes de la hora establecida. Si se va a llegar tarde, aunque sea diez minutos hay que avisar por teléfono y justificar el retraso al comienzo de la reunión.
•    El ambiente de las reuniones es muy serio. No se deben hacer bromas ni animar a los interlocutores a mostrarse más alegres o distendidos.
•    En la suiza alemana se entra directamente en materia. En la zona francesa e italiana suele haber una breve charla informal.
•    El conocimiento de idiomas no es tan alto como podría esperarse en un país con varias lenguas oficiales. Hablan inglés, pero no con la soltura de los holandeses o escandinavos. En la suiza alemana no es fácil entenderse en francés, ni en la suiza francesa en alemán.
•    La cultura de negocios suiza es muy reacia al riesgo. Pedirán mucha información y tomarán precauciones antes de implicarse en un negocio nuevo.
•    Si la compañía que se representa lleva muchos años en el mercado conviene destacarlo en la documentación y en las presentaciones. Los suizos valoran mucho la tradición.
•    Los negociadores suizos tienen fama de obtener lo que desean sin utilizar tácticas agresivas, ni parecer exigentes. Simplemente ellos “ofrecen lo que vale”. El regateo no forma parte de su estrategia negociadora. Revisan detalladamente las propuestas para detectar donde pueden pedir mejoras.
•    A pesar de su alto poder adquisitivo, los suizos otorgan mucha importancia al precio a la hora de comprar. Las ofertas iniciales deben ajustarse bastante a los precios a los que se quiere cerrar.
•    Las decisiones están muy jerarquizadas, especialmente en la suiza francesa e italiana. No obstante, antes de que el directivo responsable tome una decisión, todas las partes implicadas deben ponerse de acuerdo.
•    El proceso de decisión es lento. Las tácticas de presión son contraproducentes. No existe ninguna forma de acelerar las decisiones. Lo mejor es esperar pacientemente.
•    Los suizos plantean las relaciones comerciales a largo plazo. Hacen pedidos pequeños al principio y los van aumentando a medida que adquieren confianza.
•    En el seguimiento de las operaciones se deben utilizar más los medios escritos (cartas, faxes o e-mails) que el teléfono, ya que les gusta documentar los asuntos por escrito.
Los suizos son muy celosos de su vida personal. Llevará mucho tiempo establecer relaciones personales con ellos. Si se consigue, se reforzará la relación profesional.

Normas de protocoloVolver Arriba


   La forma de saludo es el apretón de manos tanto para hombres como para mujeres. Incluso a los niños también se les da la mano.
•    Para dirigirse a las personas hay que utilizar Mr. o Mrs. seguido del apellido. En la zona alemana se puede emplear Herr (para hombres) y Frau (para mujeres); en la francesa Monsieur y Madame; y en la italiana Signore y Signora. Los nombres propios sólo se utilizan cuando se ha establecido una relación personal.
•    En la zona alemana hay que decir el apellido de la persona cuando se saluda, por ejemplo, Good morning Herr Galliker; en la zona francesa bastará con decir, Good Morning Monsieur.
•    Las tarjetas de visita deben darse tanto a las secretarias y recepcionistas como a las personas con las que se negocia.
•    A los suizos les gusta hablar de las bellezas naturales de su país así como de su posición en el contexto mundial.
•    El servicio militar es obligatorio durante un total de 300 días y se presta durante varios años; les gusta hablar de este tema.
•    Hay que evitar cualquier tipo de pregunta personal sobre la familia, el salario, la edad, etc.
•    Los suizos exigen a los visitantes extranjeros que cumplan las normativas reguladoras de la convivencia ciudadana que son muy exigentes (limpieza, ruidos, horarios, etc.).
•    El respeto al medioambiente y a la naturaleza es extremo. En los semáforos algunos conductores apagan los motores para no contaminar.
•    Los almuerzos de negocios suelen ser bastante informales, generalmente, tienen lugar en la propia empresa o en cafeterías. Se pueden aprovechar para hablar de negocios.
•    Para las cenas conviene elegir un restaurante de cierta categoría. A la hora de pagar hay que  tener en cuenta que la propina ya está incluida en el servicio.
•    Los brindis son formales. Una vez que el anfitrión ha realizado un brindis, se le debe mirar  fijamente a los ojos y contestarle con otro. Típicos brindis son: Prost (informal) o Zum Wohl (más formal) en la suiza alemana, Santé en la francesa y Salute en la italiana.
•    El intercambio de regalos no es corriente en las relaciones de negocios.
•    Los suizos son gente sobria. Hay que vestir de forma conservadora. No se debe hacer ostentación de riqueza ni llevar objetos muy lujosos, salvo, por supuesto, relojes Suizos.  
•    La forma de saludo es el apretón de manos tanto para hombres como para mujeres. Incluso a los niños también se les da la mano.
•     Para dirigirse a las personas hay que utilizar Mr. o Mrs. seguido del apellido. En la zona alemana se puede emplear Herr (para hombres) y Frau (para mujeres); en la francesa Monsieur y Madame; y en la italiana Signore y Signora. Los nombres propios sólo se utilizan cuando se ha establecido una relación personal.
•    En la zona alemana hay que decir el apellido de la persona cuando se saluda, por ejemplo, Good morning Herr Galliker; en la zona francesa bastará con decir, Good Morning Monsieur.
•    Las tarjetas de visita deben darse tanto a las secretarias y recepcionistas como a las personas con las que se negocia.
•    A los suizos les gusta hablar de las bellezas naturales de su país así como de su posición en el contexto mundial.
•    El servicio militar es obligatorio durante un total de 300 días y se presta durante varios años; les gusta hablar de este tema.
•    Hay que evitar cualquier tipo de pregunta personal sobre la familia, el salario, la edad, etc.
•    Los suizos exigen a los visitantes extranjeros que cumplan las normativas reguladoras de la
convivencia ciudadana que son muy exigentes (limpieza, ruidos, horarios, etc.).
•    El respeto al medioambiente y a la naturaleza es extremo. En los semáforos algunos
conductores apagan los motores para no contaminar.
•    Los almuerzos de negocios suelen ser bastante informales, generalmente, tienen lugar en la
propia empresa o en cafeterías. Se pueden aprovechar para hablar de negocios.
•    Para las cenas conviene elegir un restaurante de cierta categoría. A la hora de pagar hay que
tener en cuenta que la propina ya está incluida en el servicio.
•    Los brindis son formales. Una vez que el anfitrión ha realizado un brindis, se le debe mirar
fijamente a los ojos y contestarle con otro. Típicos brindis son: Prost (informal) o Zum Wohl
(más formal) en la suiza alemana, Santé en la francesa y Salute en la italiana.
•    No es habitual ser invitado a una casa suiza. Unos chocolates o unas flores (excepto rosas
rojas, que tienen un significado sentimental) son obsequios apropiados.
•    El intercambio de regalos no es corriente en las relaciones de negocios.
•    Los suizos son gente sobria. Hay que vestir de forma conservadora.
Fuente:
https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/suiza/politica-y-economia