Horarios comerciales/ Bancarios/ Fiestas nacionales/ Hora Local
Ferias Internacionales y Nacionales
Pasos primer contrato comercial con el Reino Unido

 
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A continuación vamos a detallar los horarios comerciales en el Reino Unido:

Las tiendas abren de  9.00 A 17.30 todos los días la mayoría de las tiendas del centro abren más horas entre diario y también los domingos. Los grandes centros comerciales suelen abrir hasta las 21:00 p.m. o 22:00 p.m. cada día menos el domingo, que cierran a las 17:00 p.m. Las oficinas de cambio abren diariamente de 9.00 a 17:00 y los bancos de 9:30 a 16:30.

Los que están en las “High Street” también abren los sábados por la mañana pero depende del Banco, incluso hay alguno que abre los domingos.

Las oficinas de correos abren de 9:00 a 17:30.En cada zona, hay muchas y allí se pueden pagar las facturas de electricidad, teléfono, etc… Los sábados abren también algunas, pero sólo hasta las 13:00 p.m.

Los museos abren de 10:00 a 18:00, los museos más pequeños suelen cerrar uno o más días a la semana.

Las farmacias abren de 9:00 a 17:00 y cuando están cerradas, el cartel de la puerta indica cual es la farmacia de guardia más cercana.

Referente a las fiestas las indicaremos a continuación:

  • 1 DE ENERO AÑO NUEVO
  • ENTRE MARZO Y ABRIL VIERNES SANTO Y LUNES DE PASCUA
  • PRIMER LUNES DE MAYO DIA DEL TRABAJO
  • ULTIMO LUNES DE MAYO FESTIVO DE PRIMAVERA
  • 25 DE DICIEMBRE NAVIDAD

 Estos días son fijos, pero hay muchos otros que varían según el año. Casi todos los lugares de interés están cerrados el día de Navidad.

El resto de los días festivos, hay alguna atracción abierta e incluso puede tener el precio reducido.

Además los servicios de transporte público circulan con menor frecuencia estos días.

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Referente a las ferias los sectores más importantes son los siguientes:

Brand Licensing Europe 2013

www.licensingexpo.com/brand-licensing-europe

Londres 

15/10/13 

17/10/13 

WOMEX 2013

www.icex.es

Gales 

23/10/13 

27/10/13 

Seminario sobre agua y saneamiento en el marco de los programas de ayuda externa de la Unión Europea

sectorseminars.eu

Bruselas 

21/11/13 

21/11/13

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A continuación vamos a poner los principales pasos para un protocolo de primer contacto comercial con el Reino Unido:

Principios fundamentales de la cultura de negocios

Los principios fundamentales de la cultura empresarial en los reinos Unidos son la cortesía, la disciplina y la puntualidad.

 

El primer contacto

La norma es un firme apretón de manos, no hay distinciones con respecto al género en el Reino Unido. Mantenga contacto visual durante el saludo para evitar que se prolongue. Los británicos pueden parecer algo rígidos y formales al principio.

La puntualidad es importante en situación de negocios. En la mayoría de los casos, la gente con la que tiene una reunión llegará a tiempo. Los escoceses son extremadamente puntuales. Realice una llamada si llega tan sólo 5 minutos más tarde de lo acordado.

Habrá un poco de charla antes de entrar en la materia entre manos.

Los saludos

Aún se mantiene algo de protocolo cuando se presenta a alguna persona en un negocio o en alguna situación social más formal.

 

Cómo presentarse

La mayoría de la gente utiliza títulos de cortesía como Sr, Sra o Srta y su primer apellido. Espere a ser invitado antes de emplear el nombre de pila. Los británicos menores de 35 años suelen hacer este cambio más rápidamente que las personas de más edad.

 

Las relaciones de negocios

Los británicos pueden ser muy formales y a veces prefieren trabajar con gente y empresas a las que conocen o que son conocidas por sus socios. Las generaciones más jóvenes son bastante diferentes; no necesitan relaciones a largo plazo antes de hacer negocios con otras personas y no precisan de un intermediario para hacer presentaciones empresariales.

No obstante, la construcción de redes y relaciones suele ser la clave para unos negocios fructíferos a largo plazo.

La mayoría de los británicos pretenden mantener relaciones a largo plazo con gente con la que hacer negocios y ser precavidos si les da la sensación de que usted se marcha tras un trato rápido.

Los regalos

Usted puede traer un pequeño regalo en la primera cita.

 

Comunicación de negocios

Los británicos poseen una interesante mezcla de estilos de comunicación en los que se unen el entendimiento y la comunicación directa. Mucha gente de negocios de más edad o aquellos de las 'clases altas' confían en el empleo del protocolo establecido.

El correo electrónico se haya mucho más extendido, aunque el estilo de comunicación sigue siendo más formal, al menos al principio, que en otros muchos países. La mayoría de los británicos no emplean el slang o las abreviaturas y se formarán una opinión negativa si su comunicación aparenta ser muy familiar. Hay que responder rapidamente a la correspondencia. Ejecutivos británicos comunican más por carta y fax que por teléfono, pero la Internet es ampliamente utilizado y el correo electrónico es común.

Código de etiqueta

El traje conservador es la norma tanto para hombres como para mujeres en la cultura empresarial británica, donde predominan los colores más oscuros.
Algunas firmas británicas han introducido el concepto de 'vestir informal' los viernes con su código de 'elegancia informal', aunque no es universal.

 

Tarjetas de visita

Se intercambian tarjetas de visita durante la introducción inicial sin ningún ritual formal. Es probable que las tarjetas se guarden tras una rápida ojeada, por lo que no se ofenda si no se le presta mucha atención.



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