Telecomunicaciones En las Islas Canarias se tiene una excelente comunicación con Europa, África y América, gracias a los distintos de operadores establecidos, y los modelos genéricos de redes, Canarias es el lugar con la mayor confluencia de cables submarinos del mundo. La red de transporte de las Canarias descansa en una red casi totalmente digital y cuya configuración se basa en bucles de fibra óptica. Estos bucles se complementan con radioenlaces entre las islas cuya capacidad oscila entre 34 y 140 Mb, la red de acceso que une a los usuarios con la central local o remota está constituida por un par de cobre, y banda ancha mediante RDSI, ADSL, acceso directo en red HFC. El acceso a banda ancha en Canarias es de 3,4 por cada 100 habitantes y solo se diferencia en 0,33 en el resto de España. Las empresas de telecomunicaciones que operan en la isla : Telefónica www.telefonica.es CANARIAS TELECOM (AUNA) Canarias Telecom: www.canariastelecom.com Atención al cliente 1540 - 1541 Polígono Industrial Los Majuelos Polígono 5, Manzana 3, Edificio 1 38108 La Laguna RETEVISIÓN Retevisión www.retevision.es Atención al cliente 015 JAZZTEL Jazztel www.jazztel.com Atención al cliente 1565 BT TELECOMUNICACIONES BT Telecomunicaciones www.bt.es Atención al cliente 1433 ALÓ Aló www.lamitad.com Atención al cliente 1428 UNI2 Uni2 www.uni2.es Atención al cliente 1414 TELE2 Tele2 www.tele2.es Atención al cliente 901 107 366 Telefonía La telefonía en España y en Canarias es muy similar al resto de los países de la Unión Europea. Canarias es una de las Islas que mayor comunicación telefónica tiene desde diciembre de 1999, en las Canarias había 49 teléfonos móviles por cada 100 habitantes, y en España 31, a finales del 2000 esta proporción aumento a 62% y en España alcanzo el 60%, esta elevada tasa se debe a la importancia de los servicios y la fragmentación territorial de las Canarias. Las empresas de telefonía que operan en la Isla son: VODAFONE Atención al cliente (desde teléfono fijo) 1444 Atención al cliente (desde teléfono móvil) 123 AMENA Atención al cliente (desde teléfono fijo o móvil) 1474 Moviline Atención al cliente (desde teléfono fijo) 1435 Atención al cliente (desde teléfono móvil) 608 Movistar Atención al cliente (desde teléfono fijo) 1485 Atención al cliente (desde teléfono móvil) 609 Para realizar llamadas internacionales o dentro de la Isla, telefónica tiene distintas cabinas azules, en la que se puede utilizar monedas, tarjetas telefónicas y a veces tarjetas de crédito. Las tarjetas de la Compañía Telefónica las comercializa la empresa Capitel web, la cual tiene acuerdos de distribución en diferentes puntos de la isla, algunos de los cuales aparecen en la lista que sigue. Existen tarjetas telefónicas de otras compañías, las cuales se pueden adquirir en kioscos y bazares. Alternativamente, se puede llamar desde una cabina controlada en la oficina de la 'telefónica' donde se paga después de haber hecho la llamada o los llamados locutorios. Algunas de las direcciones de locutorios son: PLAYA DE LAS AMÉRICAS - LOS CRISTIANOS BITACORA C/Antonia Domínguez s/n, (frente Tenerife Princess) 38660 Playa de las Américas SAN MARINO Locutorio Telefónico. SAN MARINO C/Penetración, Rincón Barranco de Vargas. San Marino 38640 Los Cristianos COMODORO Locutorio Telefónico. COMODORO Bajos Hotel "Comodoro" 38640 Los Cristianos PITERAS Locutorio Telefónico PITERAS Avda. Rafael Puig Luvina, bajo Hotel "Tenerife Sol" 38660 Playa de las Américas COSTA ADEJE – SALYTIEN Locutorio Telefónico SALYTIEN Ctro. Cial. Salytien. 38660 Costa Adeje SAN EUGENIO Locutorio Telefónico SAN EUGENIO Avda. España, frente Hotel "Santa María" 38660 Costa Adeje PUEBLO CANARIO Locutorio Telefónico PUEBLO CANARIO Avda. Rafel Puig 38660 Costa Adeje EL MÉDANO Locutorio Telefónico EL MÉDANO C/Evaristo Gómez. Entrada Avda. Maritima s/n. 38612 El Médano PUERTO DE LA CRUZ Locutorio Telefónico PUERTO DE LA CRUZ C/Mequinez, Aparcamiento del Muelle. 38400 Puerto de la Cruz Internet Gracias a la tecnología y alas diferentes empresas de telecomunicaciones las islas tienen diversos puntos de acceso a Internet. Los niveles de servicio de los proveedores de acceso son asimismo equiparables a los de la península, y lo mismo cabe decir de la tecnología utilizada. Por lo tanto, las principales diferencias vienen determinadas por el tipo de acceso empleado. En la actualidad, los principales proveedores de acceso a Internet en las Canarias son: Telefónica de España Canarias Telecom, Mundivía, IDECNET, Jazztel, BT-Arrakis, UNI2, Airtel Retevisión Los sitios para el acceso a Internet pueden ser desde locutorios y bibliotecas existen un gran numero de locutorios o cafes Internet, y también se tiene la posibilidad de conectarse por wi-fi con una portátil, pero existen hoteles con sistemas incompatibles que pueden dañar el procesador.